Informații legale

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: august 2026

1. Operatorul de date

Prezentul site este operat de SMARTTRACK S.R.L., denumită în continuare „SmartTrack”, care are calitatea de operator de date cu caracter personal în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

• Denumire: SMARTTRACK S.R.L.
• Sediu social: Str. Timișului nr. 58, Sector 1, București, România
• Cod unic de înregistrare (CUI): 17205701
• Cod de înregistrare în scopuri de TVA: RO17205701
• Număr de ordine în Registrul Comerțului: J40/2215/2005
• Telefon: +40 31 402 5807
• E-mail: office@smarttrack.ro

2. Ce date prelucrăm prin intermediul acestui site

2.1. Date tehnice de acces (jurnale de server)

La accesarea site-ului, serverul pe care acesta este găzduit înregistrează automat date tehnice: adresa IP, data și ora accesării, pagina solicitată, tipul și versiunea browserului și sistemul de operare.

• Scop: funcționarea corectă, securitatea și disponibilitatea site-ului, precum și prevenirea abuzurilor.
• Temei legal: interesul legitim al operatorului, conform art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR.
• Perioadă de păstrare: 1 lună de la data înregistrării.

2.2. Datele transmise prin e-mail sau telefon

Dacă ne contactați folosind adresele de e-mail sau numerele de telefon publicate pe site, prelucrăm datele pe care ni le comunicați: nume, adresă de e-mail, număr de telefon, denumirea companiei și conținutul mesajului dumneavoastră.

• Scop: înregistrarea și soluționarea solicitării dumneavoastră, transmiterea de oferte la cerere și corespondența ulterioară.
• Temei legal: demersuri precontractuale la cererea persoanei vizate, conform art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR, respectiv interesul legitim de a răspunde solicitărilor primite, conform art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR.
• Perioadă de păstrare: 1 lună de la încheierea corespondenței.

3. Cookie-uri și tehnologii de urmărire

Acest site nu utilizează cookie-uri. Nu stocăm și nu accesăm informații în echipamentul dumneavoastră terminal prin cookie-uri, localStorage, sessionStorage sau tehnologii similare.

Site-ul nu folosește instrumente de analiză a traficului (precum Google Analytics), nu conține pixeli de urmărire și nu integrează module de socializare.

Toate resursele necesare afișării paginilor — fonturile, harta Europei și celelalte fișiere — sunt găzduite pe serverul nostru. În consecință, prin simpla vizitare a site-ului nu se transmit date către terți și nu este necesar un banner de consimțământ pentru cookie-uri.

4. Destinatarii datelor

Datele tehnice de acces sunt prelucrate de furnizorul serviciului de găzduire, care acționează în calitate de persoană împuternicită de operator, în baza unui contract încheiat conform art. 28 GDPR.

• Furnizor de găzduire: BLUE SCREEN S.R.L., CUI 13726529, Str. Timișului nr. 58, parter, Sector 1, București, România

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele dumneavoastră către terți în scopuri de marketing. Datele pot fi comunicate autorităților publice numai în măsura în care există o obligație legală în acest sens.

5. Transferuri în afara Spațiului Economic European

Prin intermediul acestui site nu efectuăm transferuri de date cu caracter personal în afara Spațiului Economic European.

6. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, beneficiați de următoarele drepturi prevăzute de GDPR:

• dreptul de acces la date (art. 15);
• dreptul la rectificarea datelor inexacte (art. 16);
• dreptul la ștergerea datelor (art. 17);
• dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18);
• dreptul la portabilitatea datelor (art. 20);
• dreptul la opoziție față de prelucrarea întemeiată pe interesul legitim (art. 21);
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată (art. 22).

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți scrie la office@smarttrack.ro. Vă vom răspunde în termen de cel mult o lună de la primirea cererii, termen care poate fi prelungit cu două luni în cazul cererilor complexe, cu informarea dumneavoastră prealabilă.

7. Dreptul de a depune o plângere

Dacă apreciați că prelucrarea datelor dumneavoastră încalcă legislația aplicabilă, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere:

• Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
• B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București
• Telefon: +40 318 059 211
• E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
• Web: www.dataprotection.ro

8. Zona Membri

Platforma de monitorizare destinată clienților (Zona Membri) este un sistem separat, cu autentificare pe bază de cont. Prelucrarea datelor în cadrul acestei platforme este reglementată prin contractul încheiat cu fiecare client și prin documentele specifice puse la dispoziție în cadrul platformei.

9. Modificări ale prezentei politici

Putem actualiza această politică ori de câte ori intervin modificări ale serviciilor sau ale cerințelor legale. Versiunea aplicabilă este cea publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.